Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus per domain. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymo sritis ir galiojimas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per domain. Ji galioja visoms prekėms, parduodamoms mūsų svetainėje, išskyrus tuos atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: bet kuris asmuo, kuris perka prekes per domain.
  • Prekė: bet kuri prekė, parduodama per domain.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintą prekę.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, jei prekės yra nesugadintos, nepraradusios savo originalios pakuotės ir yra tinkamos pardavimui. Grąžinimo prašymai turi būti pateikti raštu el. paštu [email protected].

Grąžinimo procesas

  1. Vartotojas turi informuoti gumutidizu apie grąžinimo pageidavimą per 14 dienų nuo prekių gavimo.
  2. Vartotojas turi grąžinti prekes per 14 dienų po grąžinimo prašymo pateikimo.
  3. Prekės turi būti grąžinamos į adresą: Business Center "Europa", 4 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, LT-09308, Lithuania..
  4. Grąžinimo suma bus pervesta į vartotojo banko sąskaitą per 14 dienų po prekių gavimo ir patikrinimo.

Išimtys

Grąžinimo politika netaikoma šiems atvejams:

  • Prekės, kurios buvo pritaikytos pagal vartotojo specifikacijas.
  • Prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta ir negali būti grąžintos dėl higienos ar sveikatos priežasčių.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę gauti grąžinimus pagal šią politiką, tačiau jie taip pat turi pareigą:

  • Laikytis grąžinimo proceso nurodymų.
  • Grąžinti prekes tinkamos būklės.
  • Teikti tikslią informaciją apie grąžinimo priežastis.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

gumutidizu neatsako už bet kokius nuostolius, kurie gali atsirasti dėl netinkamo prekių naudojimo ar grąžinimo proceso nesilaikymo. Mūsų atsakomybė už bet kokius nuostolius, susijusius su grąžinimu, yra ribojama iki sumos, sumokėtos už prekes.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir užtikriname, kad visi asmens duomenys, pateikti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi laikantis Galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant, bet neapsiribojant, Bendrąją duomenų apsaugos reglamentą (GDPR).

Politikos pakeitimai

gumutidizu pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami mūsų svetainėje, o vartotojai bus informuoti apie esminius pakeitimus el. paštu.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Telefonas: +3706163019076
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center "Europa", 4 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuose.